Auf dem Spielplatz fällt die kleine Lena, 4 Jahre alt, von der Schaukel. Sie weint bitterlich und schreit „Mama!“, so wie es wohl jedes Kleinkind tut, wenn es dringend Trost und Hilfe braucht. Lena lebt seit 3 Jahren im Kinderdorfhaus. So oder ähnlich lauten viele Familiengeschichten in den Kinderdorfhäusern. Viele Kinder haben keinen, seltenen und unregelmäßigen Kontakt zu ihren Eltern und nur einige können regelmäßig ihre Familien besuchen.